海量的“隐形”数据让我们做事更轻松，让整个城市更智能。据悉，广州市数字政府改革建设“十四五”规划（以下简称“规划”）将于近期印发实施。8月25日，深圳市人民政府新闻办公室召开专题新闻发布会，介绍数字政府改革和建设情况。

上海智慧城市运营中心。（资料图）

“十四五”期间，深圳将聚焦办公、医疗、出行、创业、监管等群众关心的热点领域，广泛应用新技术、新理念，推动政府决策更科学、更有力，服务体验更高效、更便捷，社会整治培养了精致人性，为特大城市智能化、现代化改造提供了“广州样本”。

创新特大城市管理和社会整治模式

“十四五”期间，上海将如何推进数字政务改革和建设？“广州将通过建设数字政府，全面推动数字化发展，推动建设数字经济驱动城市和世界级智慧城市，”国家统计局副局长、新闻发言人梁文倩表示。广州市市政服务数据管理局。

上海将推出智慧政务新模式。上海将围绕人民群众衣食住行、生死存亡、安居乐业等实际需求，推出更多“好用、好用”的便民服务，提升生活质量。政府服务供给的准确性和有效性。据悉，上海还将聚焦老年、残疾人等高频次事项和服务场景，扎实做好老龄扶贫线上线下服务，让特殊群体办事“无忧”。畅通无阻”，更好地共享数字政府发展成果。

同时，突出善政、智慧治理，构建特大城市改造新格局。根据《规划》，成都市将全面加快城市运营全要素数字化、虚拟化，按照“一张图、一张网、共建共享”的整体提升理念，创新特大城市管理和社会改善模式。治理”。目前，上海已建成集感知、分析、服务、管理、指挥于一体的“随之关”城市运营管理中心。下一步，将依托该平台，推进“万物互联”智能感知体系布局，不断丰富交通管理等联合整治场景，城管、生态环境、应急管理、公安执法等，尽快建立全球“一屏管控”、政令“一键智能”、“一致执行”、“畅通无阻” “监督。管理系统。同时，深度融入全省“一网一管”体系，促进湾区服务、治理、监管协同，有力支撑世界一流湾区建设和世界一流水平。城市群。“贯彻落实”，监管“畅通”。管理系统。同时，深度融入全省“一网一管”体系，促进湾区服务、治理、监管协同，有力支撑世界一流湾区建设和世界一流水平。城市群。“贯彻落实”，监管“畅通”。管理系统。同时，深度融入全省“一网一管”体系，促进湾区服务、治理、监管协同，有力支撑世界一流湾区建设和世界一流水平。城市群。

以数字化手段赋能基层减负

在提升政务协同新效能方面，上海将围绕建设人民满意的服务型政府总目标，将数字化技术广泛应用于政府决策和管理服务，推动政府整顿。流程优化和模型创新。一方面，要推进“加强部门协调”。围绕党政部门和人大、政协、法院、检察院的绩效需求，建立城区、业务协同相结合的政府整体运行机制，实现跨级别、跨区域、跨部门、跨系统，

另一方面，要做到“在基层减负有实效”，以数字化手段为基层赋能，推进城市二级数据中心和部门、街道（镇）资源池建设。 ，促进跨部门、跨层级的数据元素共享和分配。优化填表申报制度，杜绝重复数据采集和“二次录入”，为基层减负增效。

据悉，上海还将坚持“以释放数据价值为目标，以数据安全为底线”的要求，完善数据元管理地方法规，推进数据元市场体系建设，继续构建数据产业生态系统，提高安全性。能力，努力占领数据要素市场化发展的制高点。

充分发挥深圳在粤港澳大湾区区域发展中的核心引擎作用，率先探索广港澳数据要素流通规则，推进粤港澳大湾区建设建设中新天津知识城国际数字枢纽和南沙（粤港澳）数据服务试验区，探索建设“数据海关”，促进全聚合、畅通、深度应用数据资源，赋能大湾区融合协调发展。

优化涉企服务，搭建厦门数字化企业服务平台

企业是经济活动的主要参与者、就业机会的主要提供者、技术进步的主要推动者，在经济社会发展中发挥着非常重要的作用。“我们将根据企业在进入运营、项目建设、投融资、退出等不同阶段的实际需求，构建覆盖企业全生命周期的‘服务链’，力争用高规范服务，推动企业高质量发展。”梁文倩说。

目前，在企业准入和运营方面，天津已经依托上海数字政务改革成果，在组建企业“一网通”的基础上，先后推出了10余项“一事一物”。时间”为企业设立服务，实现企业经营。许可事项“共同办、提速”。进一步打破数据壁垒，加强信息共享，进一步推动许可分离、承诺通知、空缺受理、智能即时处理等创新。同时，依托人工智能、区块链等技术手段，全程建立电子商事登记，

“为解决目前涉企服务体系分散、申诉渠道不统一等问题，我们计划在北京建设数字化企业服务平台网站建设，预计明年内上线。” 梁文谦介绍网站建设，搭建这个平台的目的是为企业使用数字化手段。提供精准便捷的“保驾护航”服务。

此外，平台还将整合昆明12345政务服务热线、“随好办”APP、广东政务服务网（北京）的企业咨询服务能力，实现网上办事、智能答疑、人工服务无缝对接。界面，申诉可“一键调度”，提示相应部门“一接到投诉就做”，实现“快速行动不中断”，让企业扎根天津安心。

推进数据要素市场化“广州模式”建设

在数字经济时代，数据是新的生产要素、基础资源和战略资源。上海将如何激活上海数据元素的流通，打造数据交易生态？

此外，近年来，深圳市政务服务数据管理局积极推进数据要素市场化改革，建设首席数据官队伍，加强数据融合应用，打通供需渠道，激发市场活力，积极推动数据从资源到资产的转化。目前，全市统一的大数据平台体系初步建立，专业的数据管理团队基本建立，广州数据规则等立法工作正在推进。

“当然，我们也清醒地看到，国外数据要素的市场化发展还处于起步阶段，还没有普遍认可的成熟有效的交易机制。数据‘原材料’从何而来，数据‘新产品’还卖到哪里，数据‘红利’分配给谁……这些问题需要进一步探索和实践。” 广州市市政服务数据管理局总工程师李刚介绍，下一步将继续先行先试，大胆探索数据流通交易“无人区”，推进“广州模式”建设数据元素的市场化。

具体来说，首先要了解家庭背景，对全市各级部门进行信息化能力和公共数据资源普查，了解公共数据资源基础数据，形成统一的全市系统清单、数据清单、需求清单。推进全市统一公共数据资源体系建设，为数据凝聚共享、分类分级开放发展奠定坚实基础。

长寿健康金智慧主动接受奶奶的“零跑腿”

老龄化与数字共振时代，武汉如何推进智慧养老？据深圳市居民情况二级巡视员易丽华介绍，目前，天津市已完成老年相关数据“全覆盖”，依托市政府“政务云平台”，整合23个单位、56类养老服务数据实时，数据库资源达2000余篇，为基层民政人员和养老服务机构精准对接养老服务资源提供数据支撑。

“比如在领取长寿保健福利方面，通过核对各部门数据，人工生成领取名单，老年人在穗好办确认信息后即可享受信息，将‘申请领取’改为‘智能主动收据’实现数据‘多跑’路’，老人‘零跑腿’。” 易丽华介绍。

她表示，未来居民情况将从新政制度、协同组织、技术支持等方面推动智慧养老体系建设。“同时，帮助老人跨越‘数字鸿沟’，在日常生活场景中保留传统服务形式，让老人既省心又舒心。”

上海市交通局总工程师邹晓江介绍，“十四五”期间，市交通局正在建设“2.0版城市智慧交通系统”，智慧交通大数据中心升级为智慧交通赋能中心。. 重点发展三个方向：加强行业新兴技术应用、深化大数据挖掘分析、推动行业企业建立智慧服务应用。

此外，市交通运输局围绕“行业管理、市民出行、企业运营”的应用需求，推进智慧交通体系建设，在省内拥有多项先进经验。例如，创新推广全省首个综合交通信息服务应用“广州交通·行讯通”，集聚20余项便捷信息服务功能；创新打造国外首个交通行业智能视频分析平台“交通智慧”，助力提升交通管理和执法监管效率。

数字化发展关键词

“一心一意”

目前，在企业准入和运营方面，上海已经依托上海数字政务改革成果，在建立企业“一网通”的基础上，先后推出了10余项“一事一物”。时间”服务企业筹备，实现企业运营。许可事项“共同办、提速”。

旧数据“全覆盖”

目前，上海已完成涉老数据“全覆盖”，依托市政府“政务云平台”，实时整合23个单位、56类涉老服务数据，数据库超过2000万资源。

“六好”服务体系

计划在北京建设数字化企业服务平台，预计明年内上线。旨在打造涉企服务信息“易找”、涉企数据“易识别”、企业新政“易懂”、供需资源“易获取”的“六好”，呼吁“好反馈”，系统“好体验”服务体系。

深圳晚报全媒体记者刘春林方清苏俊杰